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购物指南

加入购物车

在商品详情页,可以看到许多商品在左上方都有“加入购物车”按钮,点击该按钮就可以将商品加入购物车,如果出现加入失败情况,

可能是购物车已经满了,用户可以检查下自己的购物车。

另外有些商品如“定制品”、“特殊促销品”是没有加入购物车选项的,只能选择直接购买。

对已放入购物车的商品,可以通过“+”“-”来进行增减,但不能少于1。



购物车结算

用户放入购物车的商品,可以通过复选框分别选择购物车内商品确认下单或全部下单,也可以修改购买数量,点击“立即结算”后, 即可进入订单确认。

在没有登录的情况下,点击结算后,将自动跳转到“登录”“注册”界面。

结算中出现结算错误的提示,则需要检查是否有下架商品,是否有超库存商品。



订单确认

买家在商品详情页点击“直接购买”或从购物车中选择结算商品点击“立即结算”按钮后就可以进入订单确认页面,在订单确认页面买家需要选择自己的收货或测量、安装地址、送货时间或上门时间、如果该商品有优惠也可以选择使用优惠,以及使用积分抵扣,确认后点击“提交订单”按钮订单即可生成。

在没有登录的情况下,不能进行生单操作,将自动跳转到“登录”界面。

对已经下的订单,不能进行修改,如需修改,可以关闭订单后,从新下单。



关闭订单

关闭订单

订单在未支付前,买家可以关闭该订单,买家可以在订单列表页中或该订单的详情页面,点击“关闭订单”按钮,选择关闭理由后,即可关闭该订单,已经支付的订单将无法关闭。

若是下单后48小时内没有付款,订单将自动关闭。